«Условия продажи товаров и оказания дополнительных и сопутствующих услуг для физических лиц».

1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ.

1.1. Настоящие «Условия  продажи товаров и оказания дополнительных и сопутствующих услуг» (далее – Условия, Публичная оферта) определяют порядок розничной купли-продажи непродовольственных товаров (далее – товар, изделие, изделие из натурального камня), предоставления дополнительных и сопутствующих услуг и, в соответствии со ст. 437 Гражданского кодекса РФ, являются официальной публичной офертой, адресованной ООО «Вавилон Стоун» неопределенному кругу лиц.

Настоящая оферта регулирует отношения между Покупателями (Вами), ООО «Вавилон Стоун» (Продавцом), Службой доставки (третье лицо, уполномоченное Продавцом на оказание услуг по доставке).

Настоящая публичная оферта является неотъемлемой частью Договора розничной купли-продажи (далее – Договор), определяет все существенные условия Договора между Продавцом и лицом, акцептовавшим оферту (Покупатель) путем подписания бланка Договора розничной купли-продажи с Продавцом.

1.2. Каждая сторона, гарантирует другой стороне, что обладает необходимой право- и дееспособностью, а равно всеми правами и полномочиями, необходимыми и достаточными для заключения и исполнения Договора розничной купли-продажи.

1.3. Заключая Договор, Покупатель подтверждает полное согласие с положениями Договора и настоящих Условий публичной оферты, иных  приложений к Договору. Покупатель гарантирует, что все условия Договора и Условий ему понятны, и он принимает их безусловно и в полном объеме. Продавец не несет ответственности за содержание и достоверность информации, предоставленной Покупателем менеджеру-консультанту при оформлении заказа, за любые убытки Покупателя, образовавшиеся в результате предоставления Покупателем неполной или недостоверной информации при оформлении заказа. К такой информации в том числе, но не ограничиваясь, относятся: линейные размеры  и высота въездных ворот, помещений, дверных и оконных проемов, замеры которых для приобретения необходимого количества изделий, а также возможности доставки, разгрузки,  Покупатель осуществляет самостоятельно.

1.4. Покупатель подтверждает, что ознакомлен, принимает и  согласен со следующими существенными  условиями  продажи приобретаемого товара:  в силу специфики товара (изделия из натурального камня) Продавец не может гарантировать полное соответствие цвета и рисунка товара, представленному Покупателю образцу; поскольку в производстве товара в качестве сырья используется натуральный камень,  имеющий природное происхождение, Продавец не может влиять на тональность, зернистость и рисунок камня; натуральный камень, используемый при производстве товаров, может иметь цветовую нестабильность, каверны, вкрапления и полосы другого цвета, размытость рисунка и другие особенности, которые эстетическим дефектом или браком не являются.

1.5. Покупатель подтверждает, что приобретает изделия для личных и семейных нужд, в связи с чем к отношениям между Покупателем и Продавцом применяются положения Гражданского кодекса РФ, Закона РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 года, № 2300-1, иных норм применимого действующего законодательства РФ.

1.6.  Действующая редакция Условий размещена в сети Интернет на сайте Продавца по адресу  https://vavilonstone.ru/about-us/.

1.7. Действующая редакция Условий размещается на информационных стендах торговой точки  Продавца.

1.8. Заключая Договор и соглашаясь тем самым с настоящими Условиями публичной оферты, стороны осознают следующие условия:

— добровольный выбор Покупателем товаров и услуг;

— ознакомление и согласие Покупателя с характеристиками приобретаемых товаров, ценами на товары и услуги;

— передачу товара  Покупателю в собственность на условиях Договора и настоящих Условий;

— добровольное предоставление Покупателем своих персональных данных, разрешение на их обработку, хранение в течении 3 (трёх) лет и использование с целью исполнения Продавцом условий Договора.

1.9. Услуги по загрузке, разгрузке, заносу, подъему, перемещению по территории Объекта, на адресе доставки Продавец не оказывает.  Услуги по доставке могут осуществляться силами Продавца, а также третьих лиц (далее – Служба доставки). Покупатель уведомлен, что стоимость таких услуг в стоимость товара не включена. Если иное не указано в бланке Договора, стоимость таких услуг  должна быть оплачена Покупателем на основании отдельного счета до начала разгрузки товара на адресе доставки. Если услуги оказываются силами  третьих лиц, расчет за такие услуги по согласованию Сторон может быть произведен непосредственно  третьему лицу – исполнителю, если иное не указано в Договоре.

Услуги также могут быть оказаны силами привлеченного Покупателем Грузоперевозчика (транспортной компании), за деятельность которого Продавец ответственности не несет. Особенности перехода рисков при различных способах доставки, установлены в настоящих Условиях.

1.10. Продавец не выдает банковские гарантии Покупателю.

 

2. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА.

2.1. Продавец  обязуется передать в собственность Покупателя товары  — изделия строительные и отделочные из натурального камня, а также при необходимости,  оказать дополнительные и сопутствующие услуги, а Покупатель обязуется оплатить товары и услуги, на условиях, согласованных в бланке Договора и  настоящих Условия.

2.2. Торговое  наименование камня, из которого изготовлен товар, количество товара, цена за единицу, общая стоимость, скидка (если применимо), место происхождения товара, иные его характеристики согласовываются сторонами  в бланке Договора, указываются в  сопроводительных документах на товар (товарная накладная, иные, если применимо).  Согласованные в бланке Договора условия могут быть изменены только по взаимному согласию сторон, выраженному в письменном виде в Дополнительном соглашении.

2.3. Гарантийный срок на товар и условия осуществления гарантийных обязательств, устанавливаются Продавцом и указываются в настоящих Условиях.

 

3. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН.

3.1 Продавец обязан:

3.1.1. Передать Покупателю товар и  при необходимости оказать дополнительные и сопутствующие услуги в соответствии с условиями, согласованными в бланке Договора не позднее трёх рабочих дней от плановой даты готовности, указанной в Договоре. Срок, в который Продавец обязуется исполнить заказ, составляет от 15 до 65 рабочих дней, с момента заключения Договора в зависимости от наименования товара и его комплектности.

Плановая дата готовности, указанная в  Договоре, может быть изменена Продавцом в одностороннем порядке в связи с загруженностью производственных линий, изменением/ нарушением  логистических связей между поставщиком сырья, производителем товара, Продавцом и розничным Покупателем на срок не более 15 (пятнадцати) рабочих дней.  Менеджер Продавца заблаговременно  связывается с Покупателем по указанному в Договоре приоритетному средству связи  для согласования точного времени и места доставки, условий самовывоза.

В случае нарушения сроков передачи товара, предусмотренных Договором и настоящими Условиями, Продавец уплачивает Покупателю неустойку  в размере, предусмотренном законодательством РФ о защите прав потребителей. Неустойка рассчитывается от стоимости предоплаты, внесенной  Покупателем за товары.

3.1.2. Одновременно с передачей товара передать Покупателю  копию документа, подтверждающего место происхождения  сырья, из которого изготовлен товар,  иные сопутствующие документы (при необходимости).

3.1.3. Передать Покупателю товар свободным от любых прав третьих лиц.

3.1.4. В случае обнаружения Покупателем недостатков товара Продавец обязан их устранить (в том числе, осуществить замену товара) в течение 45 дней, со дня получения претензии Покупателя, по требованию Покупателя осуществить возврат и обмен товара в соответствии с нормами действующего законодательства и на условиях Договора и настоящих Условий.

3.2. Продавец имеет право:

3.2.1. В случае уклонения Покупателя от приемки товара, продать его по истечении 10 дней со дня уведомления о готовности его к передаче. При этом Продавец удерживает (взыскивает) с Покупателя стоимость уже оказанных услуг (даже если на них ранее предоставлена скидка) по доставке,   расходов на оплату банковских услуг при проведении платежей по возврату денежных средств, а также стоимость услуг хранения товара в размере 200р. в день за каждый паллет. Кроме того, оплате Покупателем подлежат иные убытки, перечисленные в п.3.3.8. Публичной оферты.  Оставшаяся часть предоплаты подлежит возврату  Покупателю.

3.2.2. В случае обнаружения недобросовестного поведения Покупателя, злоупотребления правом, умышленных противоправных действия Покупателя, направленных на получение существенной (более 3000р.) необоснованной финансовой выгоды,  совершаемых с целью обращения в свою пользу имущества Продавца, путем обмана или злоупотребления особым отношением к Покупателю, Продавец вправе расторгнуть Договор в одностороннем порядке, осуществив возврат денежных средств, внесенных Покупателем в качестве предоплаты за вычетом понесенных расходов на уже оказанные Покупателю услуги.

3.3. Покупатель обязан:

3.3.1. До заключения Договора ознакомиться с настоящими Условиями, с предоставляемой Продавцом информацией, о характеристиках, цене и об условиях приобретения товара, о вариантах его получения, сроках и порядке возврата товара надлежащего качества, о порядке оплаты товара, а также о сроке, в течение которого действует предложение цены на товар, а также ознакомиться с местом нахождения Продавца, его полным фирменным наименованием, иными реквизитами. В случае отсутствия интересующей Покупателя информации, либо при необходимости получения дополнительных сведений, Покупатель обязан самостоятельно запросить у Продавца такие сведения,

3.3.2. Оплатить товар и услуги в сумме и в сроки, согласованные сторонами в  бланке  Договора, настоящих Условиях и приложениях к Договору.

3.3.3. Принять доставку  или вывезти самостоятельно со склада Продавца  товар в согласованный день, после получения от Продавца уведомления о его готовности к передаче. Покупатель обязан не уклоняться от приемки/самовывоза товара. В случае невозможности приемки товара и услуг  в согласованные сроки, заблаговременно связаться с Продавцом, согласовать с ним новые сроки. Оплатить расходы Продавца, указанные в п.3.2.1. настоящих Условий, в случае  нарушения обязательств по своевременной приемке товара.

3.3.4. Обеспечить надлежащие условия для разгрузки товара на адресе доставки в течении 3 (трёх) часов. Простой транспорта свыше этого времени оплатить из расчета 3500 (три тысячи пятьсот) рублей в час.

3.3.5. Обеспечить надлежащие условия для приемки товара. В день приемки Покупатель обязан обеспечить личное присутствие, либо присутствие уполномоченного представителя  на адресе (месте) доставки, осуществить осмотр и проверку доставленного товара на предмет целостности упаковки, проверить соответствие условиям Договора по количеству, ассортименту, ознакомиться с гарантийными обязательствами и правилами эксплуатации, подписать документы, удостоверяющие получение товара. В случае обнаружения недостатков товара, несоответствия условиям Договора, сделать отметку в документах, оформить письменную претензию. При передаче товара в согласованном в настоящем Договоре месте доставки,  считается, что лицо, осуществившее приемку товара, подписавшее от имени Покупателя накладную,  уполномочено на то Покупателем. Сотрудник Службы доставки вправе потребовать документ, удостоверяющий личность лица, осуществившего приемку товара,  доверенность на получение товара (если ранее персона не согласована в Бланке Договора), а также настоящий Договор.

3.3.6. В случае обнаружения несоответствия  товара Договору, подать письменную претензию Продавцу, а также, в случае необходимости, предоставить доступ в место хранения товара представителям Продавца для осмотра недостатков.

3.3.7. В случае необходимости осуществления обмена, возврата товара складской номенклатуры (кроме товара, надлежащего качества, имеющего индивидуально определённые свойства)  по причинам, не связанным с наличием в товаре недостатков (например, не подошел по цвету, размеру, не понравился, передумал, иные обстоятельства), Покупатель обязан оплатить стоимость  услуг по подготовке груза к транспортировке до склада Продавца, в том числе, но не ограничиваясь стоимость упаковки, маркировки, погрузки, перемещения, простой транспорта под погрузкой, услуги манипулятора и иные необходимые, а также транспортные услуги по доставке не подошедшего товара на склад Продавца.

3.3.8. Возместить Продавцу убытки, понесенные в связи с ненадлежащим исполнением настоящего Договора со стороны Покупателя (хранение, повторная доставка, простой транспорта на разгрузке более 3(трёх) часов, услуги манипулятора, иные расходы, связанные с неисполнением, ненадлежащим исполнением Покупателем обязанностей, предусмотренных Договором.

3.3.9. Соблюдать правила эксплуатации товаров (гл. 4.2. настоящих Условий).

3.3.10. Покупатель не вправе отказаться от товара надлежащего качества с индивидуально определенными свойствами даже до его доставки. Отказ от складских позиций товара надлежащего качества возможен в соответствии с условиями действующего законодательства, при взаимном согласии сторон.

3.4. Покупатель имеет право:

3.4.1. Получить полную и достоверную информацию о товарах и услугах Продавца до заключения Договора.

3.4.2. На передачу ему товара, по качеству и характеристикам, соответствующего условиям Договора.

3.4.3. На возврат и обмен товара в соответствии с применимым  законодательством РФ в порядке и на условиях, предусмотренных Договором и настоящими Условиями.

 

4. ГАРАНТИЙНЫЕ ОБЯЗАТЕЛЬСТВА, ПРАВИЛА ЭКСПЛУАТАЦИИ, УСЛОВИЯ ОБМЕНА И ВОЗВРАТА.

4.1. Гарантийные обязательства.

4.1.1. Гарантийное обслуживание – это безвозмездное устранение производственного недостатка товара путем ремонта/замены, в том числе при необходимости с заменой отдельных частей товара.

4.1.2. Гарантийное обслуживание не включает в себя возможность отказаться от исполнения Договора розничной купли-продажи или отказаться от товара или вернуть денежные средства за товар.

4.1.3. Гарантийный срок на изделия из натурального камня составляет 6 (шесть) месяцев при условии соблюдения Покупателем условий эксплуатации и ухода.

4.1.4.  Срок службы изделий из натурального камня составляет не менее 10 лет.

4.1.5. Гарантийное обслуживание товара осуществляется при соблюдении одновременно следующих обязательных условий:

— Покупателем предоставлены документы, подтверждающие приобретение и оплату товара у Продавца.

— Товар не имеет механических повреждений.

— Приобретенный Потребителем товар не является товаром, использовавшимся ранее в качестве выставочного (экспозиционного) образца в торговом зале Продавца.

— Товар не был продан Потребителю с уценкой в связи с уже имевшимися недостатками (дефектами).

— Товар не использовался в коммерческих целях, в том числе в коммерческих, производственных помещениях.

— Товар использовался Потребителем по назначению и с соблюдением Правил эксплуатации.

4.1.6.  Следующие случаи не являются дефектом материалов или производственным браком товара:

— случаи, описанные в Правилах эксплуатации (глава 4.2.)

— естественный износ, вызванный эксплуатацией товара,  воздействием на него внешней среды, циклическим перепадом температур, солнца, осадков;

— наличие в элементах особенностей, обусловленных природным происхождением исходных материалов, в частности: отличие фактуры и/или оттенков натурального камня и т.п.; несоответствие оттенка и рисунка товара, образцу; имеющие природное происхождение разнотональность, зернистость и рисунок камня;

— цветовая нестабильность, в том числе изменение оттенка при различном освещении, каверны, вкрапления и полосы другого цвета, размытость рисунка и другие особенности  эстетическим дефектом или браком не являются;

— недостатки изделия, образовавшиеся вследствие нарушения порядка или технологии укладки (установки), не являются гарантийным случаем и устраняются за счет Покупателя.

4.1.7. Дефекты, вызванные механическим, химическим или термическим воздействием на изделие,  гарантией не обеспечиваются.

4.1.8. В случае необходимости замены части товара с такими дефектами, замена производится за счет Покупателя в согласованные с Продавцом сроки. При осуществлении такой замены Продавец не может гарантировать совпадение оттенков, цвета, рисунка камня.

4.1.9. Продавец не несет ответственность за качество переданного товара, если его дефект возник вследствие небрежной или неправильной разгрузки, погрузки, транспортировки, выгрузки, подъема товара самим Покупателем или привлеченными Покупателем третьими лицами, а также в результате неправильной эксплуатации товара.

4.1.10. Гарантийное обслуживание не производится в случае:

— истечения гарантийного срока;

— невыполнения условий эксплуатации;

— наличия на изделии механических повреждений и дефектов, выявленных Покупателем после осуществления приемки-передачи и подписания документов о приемке;

— наличия на изделии механических повреждений и дефектов, следов постороннего вмешательства в изделие, возникающих в результате неправильной эксплуатации;

— нанесения ущерба изделию в результате умышленных или ошибочных действий Покупателя, третьих лиц, за исключением третьих лиц,  привлеченных Продавцом  к оказанию дополнительных и сопутствующих услуг;

— нанесения ущерба изделию, вызванного химическим и термическим воздействием;

— использования изделий в производственных целях;

 

4.2. Описание свойств материалов и Правила эксплуатации.

4.2.1. Наружная облицовка, отделка фасада здания, мощение, выполненные из камня, особенно при шероховатых фактурах, подвержены быстрому загрязнению. Белокаменные облицовки теряют на 10—20% свою первоначальную светлоту по прошествии двух лет. В дальнейшем облицовки темнеют в еще большей степени. Потемнение камня происходит под влиянием запыления, окрашивания бурыми окислами железа и появления высолов.  Запыление наиболее интенсивно на горизонтальных или слабо наклонных плоскостях, на выпуклом орнаменте, скульптурных украшениях, а также на защищенных участках стены, не омываемых дождевыми водами (в портиках и т. п.). Окрашивание окислами железа наблюдается только в местах потеков с покрытий, выполненных из кровельной стали (кровли, пояса, сандрики, крепления водосточных труб и т. п.).

Скульптуры, лестницы, фонтаны, бордюры, мощение и другие  изделия из камня, располагающиеся на открытом воздухе, требуют особого внимания, особой защиты, т.к. они постоянно подвергаются воздействию  атмосферных осадков, и токсичных выбросов.

Мрамор, травертин, оникс, известняк —камни на кальцитной основе, неустойчивы к PH активным жидкостям, особенно кислотам. Когда кислота или высоко-щелочное моющее средство попадают на полированный мрамор, они разъедают камень в месте контакта. После этого на поверхности остаются следы коррозии, которые выглядят как пятна от воды или кольца. Это не пятна, а следы коррозии, и устранить их можно только повторной переполировкой камня.

Уход за гранитом подразумевает удаление с него песка и грязи, особенно с гладких горизонтальных поверхностей, по которым ходят. Любой мелкий сор может играть роль наждака, царапающего камень.

Внутренняя облицовка, находящаяся в более благоприятных условиях и выполняемая преимущественно в гладких фактурах, запыляется в меньшей степени.  Обычная причина появления пятен на облицовке внутренних помещений — недостаточная изоляция плит от влажности стены, вызывающей окрашивание светлых сортов камня окислами железа, продуктами разложения органических веществ (деревянные клинья, конопатка, оставляемые за облицовкой) и способствующей разрушению поверхностного слоя облицовки под влиянием кристаллизационных напряжений в материале. Источники, вызывающие окрашивание, чаще всего расположены за облицовкой, поэтому определение причин появления пятен в ряде случаев представляет значительную трудность; пятна, образовавшиеся в силу различных причин, могут иметь одинаковую окраску.

4.2.2. Покупатель обязан соблюдать следующие правила ухода и эксплуатации изделий из натурального камня.

1) Сезонный уход за облицовочными материалами, применяемыми для наружных работ, осуществляемый Потребителем самостоятельно.

Работы проводятся два раза в год: весной и осенью.

Гранитные поверхности:

— промывка водой под давлением 2 — 4 атм. Допускается при полной внешней сохранности камня;

— щадящее удаление видимых продуктов биогенных поражений и обработка поверхности нейтральным моющим средством, промывка чистой водой для удаления пены и загрязнений;

Применение биоцидной обработки поверхности камня допустимо силами специалистов в теплый период года.

Известняковые поверхности:

— промывка водой под давлением 2 — 4 атм. Допускается при полной внешней сохранности камня;

— щадящее удаление видимых продуктов биогенных поражений и обработка поверхности нейтральным моющим средством, промывка чистой водой для удаления пены и загрязнений;

— просушка поверхности;

Применение биоцидной обработки поверхности камня, обработки камнеукрепителем,  гидрофобизирующими препаратами с составом, не содержащим растворителей, допустимо силами специалистов в теплый период года,

Мраморные поверхности:

— промывка водой под давлением 2 — 4 атм. Допускается при полной внешней сохранности камня;

— щадящее удаление видимых продуктов биогенных поражений и обработка поверхности нейтральным моющим средством, промывка чистой водой для удаления пены и загрязнений;

— просушка поверхности облицовки;

Применение биоцидной обработки поверхности камня, обработки камнеукрепителем,  гидрофобизирующими препаратами с составом, не содержащим растворителей, допустимо силами специалистов в теплый период года.

 

4.3. Условия обмена и возврата.

4.3.1.  Потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены Продавцом, по своему выбору вправе: 1)потребовать замены на товар этой же марки или другой марки с перерасчетом цены; 2) потребовать соразмерного уменьшения цены; 3) потребовать устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление; 4) отказаться от исполнения Договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы (возвратив товар с недостатками Продавцу).

4.3.2. Не подлежат обмену на аналогичный товар других размера, формы, габаритов, расцветки или комплектации, а также возврату товары надлежащего качества с индивидуально определенными свойствами, изготовленные для конкретного Покупателя (резка под размер, определенный Покупателем, огранка блоков и плит из натурального камня  под заказ Покупателя является изготовлением Товара с индивидуально определенными свойствами, исключает дальнейшую продажу товара другому Покупателю с иными потребностями в качестве, количестве, размере и  внешнем виде товара), товары категории «Дисконт» (с дефектом, уцененный), если Покупатель был о наличии данного дефекта уведомлен.

4.3.3. Потребитель вправе в течение 14 дней, не считая дня его покупки, обменять товар надлежащего качества на аналогичный товар, если указанный товар является складской позицией, не содержится в Перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену, утвержденном в Постановлении Правительства РФ, и  не подошел по форме, габаритам, расцветке, размеру или комплектации. Обмен непродовольственного товара надлежащего качества проводится, если указанный товар не был в употреблении (установлен, смонтирован), сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ.  В случае, если аналогичный товар отсутствует в продаже на день обращения потребителя к продавцу, потребитель вправе отказаться от исполнения договора и потребовать возврата уплаченной за указанный товар денежной суммы, которая возвращается в течении 3 дней с момента возврата товара. Стоимость оказанных ранее услуг по доставке, подъему, сборке не возвращается. Услуги по вывозу товара осуществляются в данном случае за счет Покупателя.

4.3.4. Постановлением Правительства РФ от 31.12.2020 N 2463 «Об утверждении Правил продажи товаров по договору розничной купли-продажи, перечня товаров длительного пользования, на которые не распространяется требование потребителя о безвозмездном предоставлении ему товара, обладающего этими же основными потребительскими свойствами, на период ремонта или замены такого товара, и перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену, а также о внесении изменений в некоторые акты Правительства Российской Федерации» утвержден Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену, в соответствии с которым обмену и возврату не подлежат в том числе (п.4 Перечня) строительные и отделочные материалы (линолеум, пленка, ковровые покрытия и др.) и другие товары, цена которых определяется за единицу длины.

4.3.5. Обмен и возврат товара надлежащего качества, если это предусмотрено законом или настоящими условиями,  возможен в любом случае только при условии, если сохранены товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара. Такой отказ от товара предполагает возмещение расходов Продавца (если они фактически понесены) на его доставку, перемещение, транспортировку до склада Продавца (и др. услуги) за счет денежных средств  Покупателя. Срок возврата денежных средств Покупателю в данном случае – 10 дней с момента предоставления данных, необходимых для осуществления платежа (ФИО, паспортные данные, реквизиты банковского счета Покупателя). Возврат денежных средств на расчетный счет третьего лица не осуществляется.

4.3.6. Правила возврата денежных средств за товар, приобретенный в рамках акций, регулируется отдельными правилами, размещенными на сайте, информационных стендах торговых залов Продавца

 

5. ЦЕНА И ПОРЯДОК РАСЧЕТОВ.

5.1. Цена товара и общая стоимость товаров и услуг по Договору согласовываются сторонами в бланке Договора, приложениях к нему.

Цена  товара может быть указана в Российских рублях или в иностранной валюте.

Оплата стоимости товара должна производиться только в рублях. Если цена указана в валюте, сторонами согласовывается дата определения курса валюты для расчета  стоимости товара, подлежащей оплате.

5.2. Цена товара включает упаковку, при необходимости маркировку, не включает услуги по доставке, разгрузке, иные сопутствующие слуги.

5.3. Покупатель обязан оплатить 100 % стоимости товара, указанной в Договоре, на момент доставки и до начала разгрузки товара на адресе доставки, если иные условия не указаны в бланке Договоре.

5.4. Расходы по оплате услуг доставки и разгрузки берет на себя Покупатель. В случае если доставка осуществляется силами Службы доставки (третьих лиц, привлеченных Продавцом), стоимость услуг по доставке Товара определяется за 3 (три) рабочих дня до  предполагаемой даты готовности товара. Стоимость услуг доставки не должна превышать уровень рыночных цен на данную услугу в регионах транспортировки более чем на 10%. Покупатель оплачивает стоимость услуг доставки отдельным платежом на основании счета, направленного Продавцом Покупателю посредством приоритетного  способа уведомления в срок не позднее 2(двух) дней с момента направления, в любом случае ДО начала разгрузки товара на адресе доставки.

5.5. При возврате Продавцу Товара, цена на который была указана в валюте, Покупателю выплачивается оплаченная им ранее стоимость Товаров в рублях.

 

6. ПЕРЕДАЧА ТОВАРА.

6.1. Доставка и передача товара Покупателю осуществляется в месте, указанном Покупателем, как место доставки. Покупатель несет ответственность за точность указания адреса доставки, обеспечение возможности связаться с ним способом, указанным в Договоре  в качестве приоритетного для  передачи уведомлений, обеспечение возможность подъезда грузового транспорта к месту доставки.

6.2. Покупатель имеет возможность выбора способа отгрузки товара: самовывоз со склада или доставка силами Службы доставки, силами транспортной компании, выбранной Покупателем.

6.3. Способы отгрузки товара Покупателю указываются при оформлении заказа, из которых Покупатель выбирает оптимальный для себя вариант отгрузки. В зависимости от того, какой способ отгрузки выбран Покупателем при оформлении заказа, товар отгружается Продавцом либо непосредственно Покупателю (его полномочному представителю) на складе, либо грузоперевозчику.

6.4. При доставке заказа посредством транспортной компании, выбранной Покупателем, право собственности на товар переходит к Покупателю в момент передачи заказа транспортной компании. С указанного момента Продавец считается исполнившим свои обязательства по Договору. Продавец не имеет возможности после передачи товара грузоперевозчику Покупателя контролировать действия последнего или оказывать на него какое-либо влияние, в том числе, истребовать груз обратно. Риск случайной гибели или случайного повреждения товара переходит на Покупателя с момента, когда в соответствии с договором Продавец считается исполнившим свою обязанность по передаче товара Покупателю.

6.5. В случае отсутствия Покупателя, его уполномоченного представителя  по указанному адресу в согласованное время, товар после дополнительного согласования новой даты доставки доставляется Покупателю по тарифу за повторную поставку. В указанном случае Продавец ответственности за нарушение сроков передачи товара не несет.

6.6. Срок хранения готового к передаче товара на складе Продавца не должен превышать 5 дней с момента уведомления Покупателя (приоритетным способом связи, согласованным в Договоре) о готовности товара к передаче. За хранение товара на складе Продавца свыше указанного срока, Покупатель оплачивает стоимость хранения в размере 200р. за каждые сутки хранения каждого паллета.

6.7. Возврат денежных средств уплаченных Покупателем за товар (складская номенклатура), от которого Покупатель отказался ДО его передачи за исключением расходов Продавца на проведение платежа и его возврата, либо организацию доставки товара (если расходы уже были понесены), иные документально подтвержденные расходы,  будет произведен по указанным Покупателем реквизитам в течении 10 дней с даты предъявления соответствующего требования при условии предоставления Покупателем корректных данных для осуществления платежа (ФИО, банковские реквизиты первоначального плательщика). Возврат денежных средств на счет третьего лица не производится.

 

7. УСЛОВИЯ ПРИОБРЕТЕНИЯ.

7.1. При заключении Договора Покупатель самостоятельно замеряет размеры въездной группы,  помещения, проемов, ниш, внутреннего пространства помещения, иных элементов интерьера. Ответственность за некорректно проведенный замер и связанные с этим возможные проблемы исполнения Договора, Покупатель берет на себя. Продавец не предоставляет услуги по замеру, расчету необходимого количества,  ответственность за корректность произведенных Покупателем замеров  и расчетов не несет.

7.2. По письменному  согласованию сторон необходимые замеры могут быть произведены силами сотрудников Продавца. Ответственность за корректность таких измерений несет Продавец. Покупатель оплачивает услуги по выезду замерщика, иные сопутствующие расходы и услуги (изготовление шаблона, транспортные расходы).

 

8. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ.

8.1. Настоящие условия могут быть дополнены и изменены  Продавцом в одностороннем порядке. Отношения Покупателя и Продавца регулируются законодательством РФ, Договором, Условиями, действовавшими на дату заключения Договора.

8.2. Договор вступает в силу с момента его подписания, и заканчивается при полном исполнении обязательств сторонами.

8.3. Договор может быть расторгнут по соглашению сторон.

8.4. Покупатель может отказаться от исполнения  Договора при условии полного возмещения убытков, принесенным таковым расторжением Продавцу. Размеры таких убытков в виде затрат на уже оказанные услуги и товары, определяется настоящими Условиями.

8.5. Продавец может отказаться от исполнения условий  Договора в случаях злоупотребления правом со стороны Покупателя (п.3.2.2 Условий), в иных предусмотренных законом случаях. При отказе от исполнения условий Договора Продавец обязан письменно известить Покупателя и осуществить возврат денежных средств, внесенных в качестве предоплаты за товары и услуги, за вычетом реальных расходов Продавца, понесенных на исполнение Договора, в случае отказа от исполнения по причине злоупотребления правом со стороны Покупателя.

8.6.  Предоставляя свои персональные данные, Покупатель соглашается на их обработку и хранение  Продавцом, Производителем, их сотрудниками, сотрудниками Службы доставки всеми не запрещенными законом способами в течение 3 (трех) лет с момента заключений Договора.

8.7. Соглашаясь с условиями Договора и предоставляя персональные данные, Покупатель соглашается на получение рекламы (включая, в том числе рассылки в виде СМС-сообщений и/или сообщений по электронной почте) в целях информирования о товарах/услугах Продавца, а также на использование сведений о нем в целях продвижения товаров, работ и услуг на рынке, в том числе путем осуществления прямых контактов с Покупателем с помощью средств связи. Согласие Покупателя с условиями Договора считается его предварительным согласием на получение любой рекламы, рекламораспространителем которой является Продавец. Продавец обязуется не разглашать полученную от Покупателя информацию и не предоставлять доступ к этой информации третьим лицам, за исключением случаев предусмотренных действующим законодательством РФ. Покупатель вправе в любое время отказаться от получения рекламы направив соответствующий письменный отказ от рекламной рассылки в адрес Продавца на электронную почту vavilonstone@mail.ru

8.8. Покупатель подтверждает, что им приобретен товар, который он намерен был приобрести, вся информация, предусмотренная Законом РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 года, № 2300-1, предоставлена ему в полном объеме и понятна.